Projektleder til Operations team, DESMI Ocean Guard A/S Kunne du tænke dig, at bidrage med at forebygge spredningen af invasive arter i verdenshavene og forbedre havmiljøet? DESMI Ocean Guard A/S tilbyder systemer til behandling af ballastvand (BWMS), hvilket muliggør effektiv behandling af skibsfartøjers ballastvand før udledning heraf.
Som et led i vores vækstrejse, søger vi en medarbejder til vores tekniske afdeling hos DESMI Ocean Guard A/S i Nørresundby, hvor du vil tilgå Operations team bestående af 5 organiserede, professionelle og løsningsorienterede projektledere. Operations team varetager hovedsageligt den tekniske support efter idriftsættelse af BWMS, og intern optimering af produkter og dokumentation. Dine ansvarsområder vil blandt andet være: - Teknisk support til kunder og DESMI's serviceteknikere
- Reklamationshåndtering og implementering af idéer og løsninger baseret på kundefeedback
- Sikring og forbedring af produktkvalitet i samarbejde DESMI’s Global Supply Chain and QA
- Operation business intelligence relateret til QA
- Vedligehold og optimering af teknisk dokumentation ift. drift, vedligehold, fejlsøgning og FAT/SAT
- Oprettelse af produkt- og servicemeddelelser
- Bevare og skabe kundetilfredshed igennem kommunikation
- Management og udførelse af projekter såsom:
- Optimering af processer ved brug af egen og ekstern app
- On site kundesupport - f.eks. foretagelse af vandprøver
- Videoinstruktioner ifm. brugerflader og vedligehold
Du bør påregne maksimalt 15 rejsedage om året relateret til den globale kundesupport der ydes.
Dine kvalifikationer: - Have en teknisk baggrund såsom maskinmester, maskiningeniør, mf.
- Skal kunne kommunikere verbalt og skriftligt pĂĄ engelsk
- Have praktisk tilgang til arbejdsopgaver
- Maritim baggrund og erfaring med BWMS er en fordel, men ikke nødvendigt
- Være ansvarlig, vedholdende, positiv, organiseret og serviceminded
- Skal uafhængigt kunne søge viden og mestre at tillære sig nye teknologier
Har vi fanget din opmærksomhed? Vi holder løbende samtaler, men vi venter gerne på den rigtige kandidat. Har du yderligere spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Team Lead - Operation Steff Alexander Huerta Tornby på tlf.: +45 9632 8196. Ellers ansøges stillingen udelukkende gennem vores e-rekrutteringssystem ved at trykke på ”Apply” nedenfor. DESMI Ocean Guard A/S is owned by DESMI A/S, and its head office is located in Nørresundby, Denmark. DESMI A/S has more than 185 years of history and today the DESMI Group portfolio includes pumps, oil spill response solutions, pumping solutions, pumping solutions for defence applications, energy saving systems, automation, contracting activities and ballast water management systems. DESMI Ocean Guard A/S gains continuously market share and is one of the world's leading developers and manufacturers of BWMS’s. |