Projektleder til DESMI Ocean Guard A/S – Operations team Kunne du tænke dig at bidrage med at forebygge spredningen af invasive arter i verdenshavene og forbedre havmiljøet? DESMI Ocean Guard A/S tilbyder systemer til behandling af ballastvand (BWMS), hvilket muliggør effektiv behandling af skibsfartøjers ballastvand før udledning heraf. Som et led i vores vækstrejse, søger vi en medarbejder til vores tekniske afdeling, hvor du vil tilgå Operations team, bestående af 5 organiserede, professionelle og løsningsorienterede projektledere. Operations team varetager primært den tekniske support efter idriftsættelse af BWMS, og intern optimering af produkter og dokumentation. Ansvarsområder: - Teknisk support til kunder og DESMI's serviceteknikere.
- Reklamationshåndtering og implementering af idéer og løsninger baseret på kundefeedback. • Sikring og forbedring af produktkvalitet.
- Vedligehold og optimering af teknisk dokumentation ift. drift, vedligehold, fejlsøgning og FAT/SAT. • Oprettelse af produkt- og servicemeddelelser.
- Bevare og skabe kundetilfredshed igennem kommunikation.
- Management og udførelse af projekter såsom:
- Optimering af processer ved brug af egen og ekstern app.
- On site kundesupport. o Videoinstruktioner ifm. brugerflader og vedligehold.
Du bør forvente at rejse maksimalt 15 dage om året relateret til den globale kundesupport der ydes. Kvalifikationer: - En teknisk baggrund såsom maskinmester, ingeniør, elinstallatør etc.
- Kommunikere verbalt og skriftligt på engelsk.
- Praktisk tilgang til arbejdsopgaver.
- Maritim baggrund og erfaring med BWMS er en fordel, men ikke nødvendigt.
- Ansvarlig, vedholdende, positiv, organiseret og serviceminded.
- Selvstændigt kunne søge viden og mestre at tillære sig nye teknologier.
Har vi fanget din opmærksomhed?
Vi interviewer kontinuerligt og ansættelse finder sted så hurtigt som muligt. Dog venter vi på den rigtige kandidat. Ansøgninger til denne stilling kan kun sendes igennem vores e-rekrutteringssystem. DESMI Ocean Guard A/S is owned by DESMI A/S, and its head office is located in Nørresundby, Denmark. DESMI A/S has more than 185 years of history and today the DESMI Group portfolio includes pumps, oil spill response solutions, pumping solutions, pumping solutions for defence applications, energy saving systems, automation, contracting activities and ballast water management systems. DESMI Ocean Guard A/S gains continuously market share and is one of the world's leading developers and manufacturers of BWMS’s. |