Projektleder til DESMI Ocean Guard A/S – Operations

Kunne du tænke dig at bidrage med at forebygge spredningen af invasive arter i verdenshavene og forbedre havmiljøet? Har du teknisk indsigt, gode samarbejdsevner og sans for god kundeservice?

DESMI Ocean Guard A/S tilbyder systemer til behandling af vand i primært det maritime, men også i det industrielle miljø. Vi producerer ballastvandsbehandlingssystemer, der sikrer en effektiv behandling af skibsfartøjers ballastvand før udledning heraf.

Som et led i vores vækstrejse, søger vi en medarbejder til vores tekniske afdeling, hvor du vil tilgå Operations team, bestående af organiserede, professionelle og løsningsorienterede projektledere. I et tæt tværfagligt samarbejde med vores Engineering, Automation og service team, varetager Operations team primært den tekniske support efter idriftsættelse af BWMS, hvor hovedfokus er at sikre en høj kundetilfredshed. Derudover vil du have følgende ansvarsområder:

• Teknisk support til DESMI DeServe’s serviceteknikere.
• Reklamationshåndtering og implementering af idéer og løsninger baseret på kundefeedback.
• Sikring og forbedring af produktkvalitet.
• Optimering af teknisk dokumentation ift. drift, vedligehold, fejlsøgning og FAT/SAT.
• Oprettelse af produkt- og servicemeddelelser.
• Udførsel af projekter såsom:
  • On site kundesupport.
  • Videoinstruktioner ifm. brugerflader og vedligehold.

Du bør forvente at rejse maksimalt 15 dage om året relateret til den globale kundesupport der ydes.

Kvalifikationer:

• En teknisk baggrund såsom maskinmester, ingeniør, elinstallatør etc.
• Kommunikere verbalt og skriftligt på engelsk.
• Praktisk tilgang til arbejdsopgaver.
• Maritim baggrund og erfaring med BWMS er en fordel, men ikke nødvendigt.
• Ansvarlig, vedholdende, positiv, organiseret og serviceminded.
• Selvstændigt kunne søge viden og mestre at tillære sig nye teknologier.
• Erfaring med fejlsøgning.

Har vi fanget din opmærksomhed?
Vi interviewer kontinuerligt og ansættelse finder sted så hurtigt som muligt. Dog venter vi på den rigtige kandidat. Ansøgninger til denne stilling kan kun sendes igennem vores e-rekrutteringssystem. Har du spørgsmål til dette opslag, kan du henvende dig til Team Lead - Steff Alexander Huerta Tornby på e-mail: stal@desmi.com

DESMI Ocean Guard A/S er eget af DESMI A/S og lokaliseret i Nørresundby. DESMI A/S er en global virksomhed, der er specialiseret i udvikling og fremstilling af pumpeløsninger til marine, industri, olieudslipsbekæmpelse, forsvar & brændstof og forsyning både lokalt og globalt.
Vores produktsortiment suppleret med agenturprodukter fra andre førende producenter i verdensklasse – kompletteres af relaterede tjenester såsom design og installation af pumpeanlæg, olieudslip og eftersalgsservice gennem vores netværk af servicecentre. Vi ønsker, at vores produkter er af førsteklasses håndværk, så kunderne altid forbinder DESMI med kvalitet, godt design og pålidelighed, og så vores produkter lever op til de løfter, der står i vores tilbud og generelle salgsmateriale